Administración de la calidad

Summers, Donna C. S.

Administración de la calidad - 1 - México, D.F. : Pearson Educación - 409 p.


ADMINISTRACION
FILOSOFIA
ORGANIZACION
SISTEMAS DE CALIDAD
CLIENTE
LIDERAZGO
PLANIFICACION
RECURSOS HUMANOS
MEDICION
PROCESOS
HERRAMIENTAS
TECNICAS
PROYECTOS
CASOS
TABLAS Z

338.6