000			02878nam a2200361 4500
001			9286
003			OSt
005			20240918121847.0
008			240918b |||||||| |||| 00| 0 eng d
020			_a9701039688
041			_aspa
082			_a380.43
100			_aHair, Joseph F. _eAutor
245	0		_aInvestigación de mercados : _ben un ambiente de información cambiante / _cJoseph F. Hair, Jr., Robert P. Bush, David J. Ortinau ; traducción Francisco Javier Dávila Martínez, Enrique Palos Báez ; revisión técnica Bertha Isabel Burguete Leal.
250	4		_aSegunda edición
260			_aMéxico México, D.F. : _bMcGraw Hill, _c2004
300			_axxiii, 715 páginas : _bilustraciones , diagramas ; + 1 disco compacto
500			_aIncluye un disco compacto
505	4		_aCD (380.43)
505	4		_aParte 1 -- Información y tecnología de la investigación de mercados -- Función de la investigación de mercado en la planeación estratégica -- El proceso investigación -- Definición del problema, objetivos de investigación y ética de la investigación de mercado -- Administración de la información estratégica: fuentes de datos secundarios -- Administración de las relaciones con los clientes y el proceso de investigación de mercados -- Parte 2 - Diseño de proyecto de investigación de mercados - Investigación de mercado y elaboración de una base de datos -- Sistemas de apoyo a la decisiones de marketing e inteligencia comercial -- Diseño exploratorios: entrevistas de profundidad y grupos focales -- Diseños de investigación descriptiva: métodos de encuestas y su errores -- Técnicas de observación, experimentos y mercados de prueba -- Parte 3 - Recolección y captura de datos precisos -- Muestreo: teoría, diseño y temas en la investigación de mercados -- Generalidades de la medición: desarrollo del constructo y medición de escala -- Mediciones de escala de actitud usadas en la investigación por encuestas -- Diseño y temas de cuestionario -- Parte 4 - Preparación de datos, análisis e informe de los resultados -- Codificación, edición y preparación de los datos para su análisis -- Análisis de datos: pruebas para detectar asociación -- Análisis de datos: técnicas de variables múltiples para el proceso de investigación -- Preparación del reporte y presentación de la investigación de mercados.
650			_aADMINISTRACION
650			_aMARKETING
650			_aADMINISTRACION ESTRATEGICA
650			_aINVESTIGACION DE MERCADOS
650			_aPLANIFICACION ESTRATEGICA
650			_aANALISIS DE MERCADO
700			_aBush Robert P.; _eAutor
700			_aOrtinau, David J _eAutor
700			_aDávila Martínez, Francisco Javier _eTraductor
700			_aPalos Báez, Enrique _eTraductor
700			_aBurguete Leal, Bertha Isabel _eRevisor técnico
942			_cLIB01 _2ddc
999			_c7124 _d7124