Gestionar con imaginación / Tom Peters.

Traducido al castellano por María Belmonte Barrenechea

La estrategia en una organización es la forma en que ésta actúa en todo momento, es un patrón de comportamiento constante y no una variable ajustable que podría o debería actuar ante un entorno cambiante, de un año a otro. Independientemente del enfoque empresarial hacia la satisfacción total del cliente, a la innovación o al valor del esfuerzo de todo el personal, las habilidades se constituyen en el 'motor' de la estrategia y lo que diferenciará a las empresas a la hora de hacer negocios. 'Las empresas ganadoras están gobernadas ante todo por una pasión de una u otra forma canalizada, que persigue la creación y el mantenimiento de habilidades diferenciadoras'... Peters, en los artículos que compila la obra, hace hincapié en las habilidades que marcan la diferencia y que surgen después de aplicar la constante 'prueba, hazlo, falla, aprende, vuelve a probar y sigue con ello'...